1
1
DETIK65.COM, Surakarta – Komitmen menjaga kualitas pelayanan publik selama libur Hari Raya Idulfitri 1447 H terus dilakukan pemerintah. Salah satunya melalui pemantauan langsung yang dilakukan Asisten Deputi Koordinasi Strategi Pelayanan Pemasyarakatan (Asdep KSPP) Kemenko Kumham Imipas, Dwi Nastiti, di Rumah Tahanan Negara (Rutan) Kelas I Surakarta, Senin (23/3/2026).
Kunjungan tersebut bertujuan memastikan seluruh layanan kepada masyarakat, khususnya layanan kunjungan Hari Raya, tetap berjalan optimal di tengah meningkatnya jumlah pengunjung. Dalam kegiatan itu, Dwi Nastiti didampingi langsung oleh Kepala Rutan Surakarta beserta jajaran.
Dikutip dari laman Instagram @rutan_surakarta, Selasa (24/3/2026) Pemantauan dilakukan secara menyeluruh dengan menelusuri alur pelayanan, mulai dari Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) hingga area kunjungan. Fokus utama adalah memastikan proses layanan berlangsung tertib, transparan, serta memberikan kenyamanan bagi para pengunjung maupun warga binaan.
Selain aspek layanan kunjungan, perhatian juga diberikan pada peningkatan fasilitas penunjang. Asdep KSPP meninjau progres pembangunan dapur sehat yang tengah dikerjakan di lingkungan rutan. Fasilitas ini diharapkan mampu meningkatkan kualitas pemenuhan kebutuhan dasar warga binaan, khususnya dari sisi konsumsi yang lebih higienis dan layak.
Pemantauan ini menjadi bagian dari upaya memastikan standar pelayanan tetap terjaga meskipun dalam situasi libur panjang dengan intensitas layanan yang meningkat.
Kepala Rutan Surakarta, Bhanad Shofa Kurniawan, menyampaikan bahwa pihaknya terus berkomitmen memberikan pelayanan terbaik.
“Kami berupaya menghadirkan layanan yang aman, tertib, dan humanis, khususnya pada momentum Hari Raya. Dukungan dan pemantauan ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus berbenah dan meningkatkan kualitas layanan,” ujarnya.
Dengan adanya pengawasan langsung ini, diharapkan seluruh layanan di Rutan Surakarta dapat berjalan maksimal serta mampu memberikan kepuasan bagi masyarakat di momen Lebaran.***