Usung Tema “Reimagining Hospitality Beyond Expectations”, Horison Perkuat Kepemimpinan, Inovasi Digital, dan Pertumbuhan Berkelanjutan.

Jakarta, Detik65.com — PT Metropolitan Golden Management (MGM) Horison Hotels Group kembali mempertemukan jajaran Direksi, Vice President, tim korporasi, serta seluruh General Manager unit Horison Hotels Group dalam GM Conference & Leadership Summit 2026. Berlangsung pada 9–14 November 2026 di Horison Ultima Menteng Jakarta, kegiatan ini mengusung tema “Reimagining Hospitality Beyond Expectations”, yang mencerminkan visi Horison untuk melampaui pengelolaan hotel dan turut membangun masa depan industri hospitality Indonesia.

Tahun ini, sebuah langkah yang menandai arah baru perusahaan melalui semangat “The New HORISON”. Forum tahunan ini menjadi momentum untuk menyelaraskan visi, memperkuat karakter kepemimpinan, serta mendorong penerapan hospitality yang semakin digital, inovatif, dan berkelanjutan.

Hingga tahun 2026, PT MGM Horison Hotels Group mengelola sekitar 75 unit di seluruh Indonesia, termasuk 11 hotel milik sendiri. Perkembangan tersebut menjadi landasan untuk terus meningkatkan kualitas pengelolaan, memperkuat daya saing, serta menjaga kepercayaan para pemilik hotel dan mitra bisnis.

Dalam perjalanan tersebut, General Manager memegang peran strategis sebagai pemimpin yang menggerakkan bisnis di setiap unit. Tanggung jawab ini mencakup optimalisasi pendapatan dan profitabilitas, kualitas pelayanan, pengembangan tim, serta kemampuan beradaptasi terhadap perubahan kebutuhan tamu dan industri.

Melalui GM Conference & Leadership Summit 2026, Horison memperkuat kesiapan para General Manager untuk menerjemahkan visi perusahaan menjadi langkah nyata di masing-masing properti. Pada tahun ini membawa empat tujuan utama, yaitu mempererat silaturahmi, memantapkan karakter pemimpin, menyelaraskan transformasi perusahaan, serta membangun warisan kepemimpinan.

Dari Conference Session hingga Peluncuran ROBOTA

“Kami ingin menjadikan GM Conference & Leadership Summit 2026 sebagai momentum untuk memperkuat kolaborasi dan mendorong inovasi di seluruh unit Horison Hotels Group. Rangkaian kegiatan selama enam hari, mulai dari Conference Session, Hotel Clinic, hingga GM Business War, menjadi ruang untuk menyelaraskan strategi dan memperkuat kesiapan para pemimpin hotel. Salah satu sorotannya adalah peluncuran produk dan sistem baru, termasuk ROBOTA, yang membantu hotel memantau ulasan tamu, mengelola reputasi online, serta membandingkan rating Google dan harga kompetitor untuk mendukung peningkatan layanan dan pendapatan. Langkah ini merupakan bagian dari transformasi digital perusahaan, selain meluncurkan ROBOTA sebagai sistem baru, kami juga akan memperkenalkan dua produk, yaitu seragam yang menampilkan identitas baru Horison serta amenities EcoLiving sebagai bagian dari inisiatif keberlanjutan kami.” ujar Vemy Irawati Supomo, Vice President Operation PT Metropolitan Golden Management – Horison Hotels Group.

Sebagai bagian dari rangkaian kegiatan, Awarding Night akan memberikan apresiasi kepada pemimpin dan unit hotel. Penghargaan ini menjadi bentuk pengakuan atas kontribusi dalam peningkatan kinerja, pengembangan inovasi, pemanfaatan teknologi digital, serta penerapan keberlanjutan. Pada malam penghargaan ini, Horison juga akan memberikan apresiasi atas kontribusi dalam My Horison Production. Apresiasi tersebut diharapkan turut mendorong seluruh unit untuk terus berkembang dan berbagi praktik terbaik dalam jaringan Horison Hotels Group.

“Melalui kegiatan tahunan ini, kami mempersiapkan para General Manager menjadi pemimpin yang mampu menggerakkan perubahan dan mendorong pertumbuhan bisnis hospitality. Fondasinya adalah integritas, keteladanan, serta rasa tanggung jawab untuk mengelola hotel seperti milik sendiri, disertai kemampuan mengambil keputusan di tengah perubahan kebutuhan tamu dan keterbatasan sumber daya. Para GM juga perlu mengoptimalkan pemasaran digital, teknologi, dan AI untuk meningkatkan efisiensi serta daya saing hotel. Dengan hadir langsung dalam operasional, menyiapkan generasi pemimpin berikutnya, serta menjadi representasi Horison yang membangun hubungan positif dengan pemilik hotel, kami berharap setiap GM mampu menjaga kualitas layanan sekaligus memperkuat keberlanjutan bisnis,” ujar Baju Waskito Nugroho, Executive Director PT Metropolitan Golden Management – Horison Hotels Group.

PT MGM Horison Hotels Group menegaskan komitmennya untuk membangun kepemimpinan yang kuat dan menghadirkan pelayanan yang terus berkembang melampaui ekspektasi. Dengan semangat “Reimagining Hospitality Beyond Expectations”, seluruh jajaran diajak melangkah bersama mewujudkan “The New HORISON” dan berkontribusi bagi masa depan hospitality Indonesia.Leading Today. Inspiring Tomorrow.